Verzendbeleid

Verzendgebieden

Wij leveren aan Duitsland en geselecteerde landen van de Europese Unie.

Levering aan eilanden en buiten de Europese Unie is uitgesloten.

Verzendpartners

Verzending vindt voornamelijk plaats via DPD. In individuele gevallen behouden wij ons het recht voor een vergelijkbare verzendpartner te gebruiken.

Leveringen aan DPD pakketwinkels en afhaalpunten zijn mogelijk.

Levertijden

De verwachte levertijd wordt aan de klant getoond tijdens het bestelproces en in de winkelwagen.

Binnen Duitsland bedraagt de levertijd doorgaans 2–3 werkdagen. Voor leveringen naar andere EU-landen kan de levertijd afwijken.

Levertijden kunnen vertraging oplopen tijdens piekperiodes, op feestdagen of door onvoorziene logistieke gebeurtenissen.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend en weergegeven in de winkelwagen en tijdens het bestelproces.

De hoogte van de verzendkosten is afhankelijk van:

• het leveringsland,

• het gewicht van de bestelling,

• alsmede de actuele verzendvoorwaarden van de verzendpartner.

Voor leveringen binnen Duitsland bieden wij gratis verzending aan bij een bestelwaarde vanaf €50,00.

Voor leveringen naar andere EU-landen zijn in principe verzendkosten van toepassing.

Betaling van verzendkosten

De verschuldigde verzendkosten dienen door de klant te worden betaald tijdens het bestelproces en worden samen met het totaalbedrag van de bestelling in rekening gebracht.

Niet-bezorgbare zendingen

Mocht een levering als gevolg van een onjuist adres, niet-afhaling of weigering door de klant aan ons worden teruggezonden, behouden wij ons het recht voor de ontstane retourkosten in mindering te brengen op de terugbetaling.

Opmerkingen over leveringen binnen de EU

Voor leveringen binnen de Europese Unie gelden in de regel geen extra douanerechten of invoerrechten. Eventuele lokale heffingen of extra kosten die in het bestemmingsland worden geheven, zijn voor rekening van de koper.