Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die consumenten plaatsen via de webshop van BIOL-Europe GmbH.

Een consument in de zin van deze voorwaarden is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling sluit voor privédoeleinden.

2. Contractpartner

De koopovereenkomst wordt gesloten met:

BIOL-Europe GmbH
Grüner Weg 10
35792 Löhnberg
Duitsland
E-mail: shop@biol-eu.de

Directeur: Oleh Shostak
Handelsregister: Amtsgericht Limburg a.d. Lahn
HRB 7259
BTW-nummer: DE450441843

3. Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst

De weergave van producten in de webshop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende online catalogus.

Door op de bestelknop te klikken, plaatst de klant een bindende bestelling van de artikelen in het winkelmandje.

De koopovereenkomst komt pas tot stand wanneer wij de bestelling uitdrukkelijk bevestigen of de goederen verzenden.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren, met name in geval van:

  • duidelijke prijsfouten,

  • technische fouten,

  • onbeschikbaarheid van de goederen,

  • vermoeden van misbruik of fraude.

4. Prijzen en verzendkosten

Alle aangegeven prijzen zijn inclusief de wettelijke btw.

Naast de aangegeven prijzen kunnen verzendkosten van toepassing zijn. De verzendkosten worden tijdens het bestelproces aan de klant getoond.

5. Betaalmethoden

De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar:

  • Shopify Payments

  • PayPal

  • Vooruitbetaling (bankoverschrijving)

  • Aankoop op factuur (indien beschikbaar)

  • Klarna (gespreide betaling, directe overboeking, factuur)

Bij keuze voor vooruitbetaling vindt verzending pas plaats na ontvangst van de betaling.

Als u Klarna als betaalmethode kiest, worden uw persoonsgegevens doorgegeven aan Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden. De verwerking vindt plaats ten behoeve van de betalingsverwerking en kredietbeoordeling. Meer informatie vindt u in het Privacybeleid van Klarna.

6. Levering en verzending

Levering vindt plaats binnen Duitsland en in geselecteerde landen van de Europese Unie.

De verwachte levertijden worden tijdens het bestelproces weergegeven.

Als een product tijdelijk niet beschikbaar is, zullen wij de klant onmiddellijk informeren.

Deelleveringen zijn voorbehouden voor zover dit redelijk is voor de klant.

7. Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven ons eigendom totdat de volledige betaling is ontvangen.

8. Herroepingsrecht

Consumenten hebben het wettelijke herroepingsrecht. Meer informatie over het herroepingsrecht vindt u op onze pagina 'Herroepingsrecht'.

9. Garantie

De wettelijke garantierechten zijn van toepassing.

10. Aansprakelijkheid

Wij zijn aansprakelijk overeenkomstig de wettelijke bepalingen voor opzet en grove nalatigheid, alsmede voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid veroorzaakt door een schending van onze verplichtingen.

Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door onjuist gebruik, verkeerde behandeling, normale slijtage of zelfstandig gebruik van de producten.

Bij lichte nalatigheid bij de schending van wezenlijke contractuele verplichtingen is de aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare, voor het contract typische schade.

Verdere aansprakelijkheid is uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.

11. Geschillenbeslechting

De Europese Commissie stelt een platform voor online geschillenbeslechting (ODR) beschikbaar:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wij zijn niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentenarbitragecommissie.

12. Slotbepalingen

Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken, voor zover dit geen afbreuk doet aan dwingende wettelijke consumentenbeschermingsbepalingen.