Политика доставки

Условия доставки

Зоны доставки
Мы осуществляем доставку в Германию, а также в отдельные страны Европейского союза.
Доставка на острова и за пределы Европейского союза не производится.

Служба доставки
Отправка осуществляется преимущественно через DPD. В отдельных случаях мы оставляем за собой право воспользоваться сопоставимой службой доставки.
Доставка в пункты выдачи и почтоматы DPD возможна.

Сроки доставки
Ориентировочный срок доставки отображается для покупателя в процессе оформления заказа, а также в корзине.
В пределах Германии срок доставки, как правило, составляет 2–3 рабочих дня. При доставке в другие страны ЕС сроки могут отличаться.
Сроки доставки могут увеличиваться в периоды пиковой нагрузки, в праздничные дни или вследствие непредвиденных логистических обстоятельств.

Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается и отображается автоматически в корзине и в процессе оформления заказа.
Размер стоимости доставки зависит от:

  • страны доставки,
  • веса заказа,
  • а также действующих тарифов службы доставки.

При доставке в пределах Германии мы предлагаем бесплатную доставку при сумме заказа от 50,00 €.
При доставке в другие страны ЕС стоимость доставки взимается в любом случае.

Оплата стоимости доставки
Стоимость доставки оплачивается покупателем в процессе оформления заказа и включается в общую сумму заказа.

Недоставленные отправления
Если доставка возвращается нам вследствие указания неверного адреса, неполучения или отказа от принятия покупателем, мы оставляем за собой право вычесть возникшие расходы на возврат из суммы возмещения.

Сведения о доставке внутри ЕС
При доставке внутри Европейского союза, как правило, дополнительные таможенные пошлины или импортные сборы не взимаются. Возможные местные сборы или дополнительные расходы, взимаемые в стране назначения, несёт покупатель.