Condiciones de Envío

Zonas de entrega

Realizamos entregas en Alemania y en países seleccionados de la Unión Europea.

Se excluyen las entregas a islas y fuera de la Unión Europea.

Transportista

El envío se realiza principalmente a través de DPD. En casos concretos nos reservamos el derecho de utilizar un transportista equivalente.

Son posibles las entregas en puntos de recogida y tiendas de paquetería DPD.

Plazos de entrega

El plazo de entrega estimado se muestra al cliente durante el proceso de pedido y en el carrito de compra.

Dentro de Alemania, el plazo de entrega es normalmente de 2 a 3 días hábiles. Para entregas a otros países de la UE, el plazo puede variar.

Los plazos de entrega pueden verse afectados en épocas de alta demanda, días festivos o debido a circunstancias logísticas imprevistas.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan y muestran automáticamente en el carrito y durante el proceso de pedido.

El importe de los gastos de envío depende de:

• el país de entrega,

• el peso del pedido,

• y las condiciones de envío vigentes del transportista.

Para entregas dentro de Alemania, ofrecemos envío gratuito a partir de un valor de pedido de 50,00 €.

Para entregas a otros países de la UE se aplican gastos de envío en todos los casos.

Pago de los gastos de envío

Los gastos de envío aplicables deberán ser abonados por el cliente durante el proceso de pedido y se facturarán junto con el importe total del pedido.

Envíos no entregables

En caso de que una entrega nos sea devuelta por dirección incorrecta, no recogida o rechazo por parte del cliente, nos reservamos el derecho de deducir los gastos de devolución del reembolso.

Información sobre entregas dentro de la UE

Para las entregas dentro de la Unión Europea, generalmente no se aplican aranceles adicionales ni derechos de importación. Cualquier tasa local o coste adicional impuesto en el país de destino correrá a cargo del comprador.