Widerrufsrecht

Споживачі мають право відмовитися від цього договору протягом чотирнадцяти днів без зазначення причин.

Термін відмови становить чотирнадцять днів з дати:

  • коли ви або зазначена вами третя особа, яка не є перевізником, отримали товар у володіння;

  • у разі єдиного замовлення кількох товарів, що доставляються окремо — коли ви або зазначена вами третя особа отримали останній товар у володіння.

Щоб скористатися правом на відмову, ви повинні повідомити нас:

BIOL-Europe GmbH
Grüner Weg 10
35792 Löhnberg
Німеччина

E-mail: shop@biol-eu.de
Телефон: +49 155 674 687 96

шляхом однозначної заяви (наприклад, електронним листом або поштою) про ваше рішення відмовитися від цього договору.

Для дотримання терміну відмови достатньо відправити повідомлення про здійснення права на відмову до закінчення встановленого терміну.

Наслідки відмови

Якщо ви відмовитесь від цього договору, ми зобов'язані повернути вам усі отримані від вас платежі, включаючи витрати на доставку (за винятком додаткових витрат, що виникли у зв'язку з вибором вами іншого способу доставки, відмінного від пропонованої нами найдешевшої стандартної доставки), негайно і в будь-якому разі не пізніше чотирнадцяти днів з дати отримання нами повідомлення про вашу відмову від цього договору.

Додаткові витрати, що виникли у зв'язку з вибором іншого способу доставки, поверненню не підлягають.

Для здійснення повернення ми використовуємо той самий платіжний засіб, який ви використовували при первісній транзакції, якщо інше не було прямо узгоджено з вами. Жодні комісії у зв'язку з цим поверненням з вас стягуватись не будуть.

Ми маємо право затримати повернення коштів до отримання товару назад або до надання вами доказу його відправки — залежно від того, що настане раніше.

Ви зобов'язані повернути або передати нам товар негайно і в будь-якому разі не пізніше чотирнадцяти днів з дати повідомлення нас про відмову від цього договору.

Прямі витрати на повернення товару несе покупець.

Товар повинен перебувати у належному стані. При поверненні вже використаного, пошкодженого або забрудненого товару ми залишаємо за собою право утримати відповідне відшкодування за втрату вартості. Це стосується зокрема слідів використання, пошкоджень, забруднень або відсутності оригінальної упаковки, що виходять за межі звичайної перевірки характеристик, властивостей і функціональності товару.

Ви несете відповідальність за втрату вартості товару лише в тому випадку, якщо вона зумовлена поводженням з ним, що не є необхідним для перевірки його характеристик, властивостей і функціональності.

Зразок заяви про відмову

(Якщо ви хочете відмовитися від договору, будь ласка, заповніть цю форму і надішліть її нам.)

Кому:
BIOL-Europe GmbH
Grüner Weg 10
35792 Löhnberg
Німеччина
E-mail: shop@biol-eu.de
Телефон: +49 155 674 687 96

Цим я/ми (*) повідомляю(-ємо) про відмову від укладеного мною/нами (*) договору купівлі-продажу таких товарів (*)/надання такої послуги (*)

_______________________________________________

Замовлено (*)/отримано (*): _______________

Ім’я споживача(-ів): _______________________________________________

Адреса споживача(-ів): _______________________________________________

Підпис споживача(-ів) (тільки при поданні на папері): _______________________________________________

Дата: _______________

(*) Непотрібне викреслити.