AGB

1. Сфера застосування

Ці Загальні умови продажу поширюються на всі замовлення, що оформлюються споживачами через інтернет-магазин BIOL-Europe GmbH.

Споживачем у розумінні цих умов вважається будь-яка фізична особа, яка укладає правочин у приватних цілях.

2. Сторони договору

Договір купівлі-продажу укладається з:

BIOL-Europe GmbH
Grüner Weg 10
35792 Löhnberg
Німеччина
E-mail: shop@biol-eu.de

Генеральний директор: Олег Шостак
Торговий реєстр: Amtsgericht Limburg a.d. Lahn
HRB 7259
ІПН платника ПДВ: DE450441843

3. Оферта та укладення договору

Відображення товарів в інтернет-магазині не є юридично зобов'язуючою пропозицією, а являє собою необов'язковий онлайн-каталог.

Натискаючи кнопку оформлення замовлення, покупець робить обов'язкове замовлення товарів, що знаходяться в кошику.

Договір купівлі-продажу вважається укладеним лише після того, як ми прямо підтвердимо замовлення або відправимо товар.

Ми залишаємо за собою право відхиляти або анулювати замовлення, зокрема у випадках:

  • очевидних цінових помилок,

  • технічних несправностей,

  • відсутності товару на складі,

  • підозри на зловживання або шахрайство.

4. Ціни та вартість доставки

Усі зазначені ціни включають законодавчо встановлений ПДВ.

Крім зазначених цін може стягуватися вартість доставки. Вартість доставки відображається для покупця в процесі оформлення замовлення.

5. Способи оплати

Доступні такі способи оплати:

  • Shopify Payments

  • PayPal

  • Передоплата (банківський переказ)

  • Оплата за рахунком (за наявності)

  • Klarna (розстрочка, миттєвий переказ, рахунок)

При виборі передоплати відправлення здійснюється лише після отримання оплати.

Якщо ви оберете Klarna як спосіб оплати, ваші персональні дані будуть передані до Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Стокгольм, Швеція. Обробка здійснюється з метою проведення платежу та перевірки кредитоспроможності. Додаткову інформацію ви знайдете в Політиці конфіденційності Klarna.

6. Доставка та відвантаження

Доставка здійснюється в межах Німеччини, а також в окремі країни Європейського союзу.

Орієнтовні терміни доставки відображаються в процесі оформлення замовлення.

У разі тимчасової відсутності товару ми негайно повідомимо покупця.

Часткова доставка допускається тією мірою, якою це є розумним для покупця.

7. Застереження про право власності

Товар залишається нашою власністю до повної оплати.

8. Право на відмову від покупки

Споживачам надається законодавче право на відмову. Додаткову інформацію про право на відмову дивіться на сторінці «Право на відмову від покупки».

9. Гарантія

Застосовуються законодавчо встановлені гарантійні права.

10. Відповідальність

Ми несемо відповідальність відповідно до законодавчих норм за умисел і грубу необережність, а також за збиток, що виник внаслідок порушення життя, здоров'я або тілесної недоторканності, якщо він зумовлений порушенням нами своїх зобов'язань.

За збиток, завданий внаслідок неналежного використання, неправильного поводження, нормального зносу або самостійного використання продуктів, ми відповідальності не несемо.

При незначній необережності щодо порушення суттєвих договірних зобов'язань відповідальність обмежується передбачуваним збитком, типовим для цього договору.

Більш широка відповідальність виключається тією мірою, якою це допускається законодавством.

11. Врегулювання спорів

Європейська комісія надає платформу для онлайн-врегулювання спорів (ОВС):

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Ми не зобов'язані і не маємо наміру брати участь у процедурах врегулювання спорів перед органом із захисту прав споживачів.

12. Заключні положення

Застосовується право Федеративної Республіки Німеччина з виключенням Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів, якщо це не обмежує обов'язкові законодавчі норми захисту прав споживачів.